南京博德萊窗簾：服務與投訴問題破解

得人心者，得市場，最難處，既是機會。面對服務問題與投訴，不同的人，有不同的應對方式。需要力爭時，有理有據，以理服人��！需坦誠相處，于無聲處勝有聲，溫柔出招，化干戈為玉帛，將贏得新的機會。

如果沒有質量問題而客戶卻要求退貨，在顧客心中一定有其他的原因。也許是款式其家人不喜歡，或者僅僅是看到別家的比我么的便宜。如果產品本身賣點好，那么盡量地用產品的品質去說服顧客。